Privacidade
Política de privacidade
Esta política explica o que a Lothem coleta neste site, para que usa e o que você pode exigir a respeito. Está escrita para ser entendida — se algum ponto não ficar claro, pergunte que a gente explica.
Quem é o controlador dos dados
Lothem Inteligência em Crédito, CNPJ 42.367.944/0001-41, com sede em Sumaré, São Paulo, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Para qualquer assunto relacionado a esta política, fale com a gente pelo e-mail contato@lothem.com.br.
Quais dados coletamos
No formulário de contato: nome, nome da empresa, e-mail, telefone de WhatsApp, porte da empresa e a mensagem que você escrever. Registramos também o momento em que você deu o aceite e a página de onde o contato partiu.
Se você aceitar os cookies de medição: dados de navegação como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.
Não pedimos e não queremos senha, token, documento, dado bancário ou qualquer informação sensível pelo site. Se alguém pedir isso em nome da Lothem, não é a Lothem.
Para que usamos
Os dados do formulário são usados para responder o seu contato, entender o caso e apresentar os próximos passos do trabalho. Nada mais.
Os dados de navegação são usados para medir o desempenho do site e das campanhas, sempre de forma agregada.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Com que base legal
O envio do formulário e a ativação dos cookies de medição acontecem mediante o seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado de forma explícita nas duas situações.
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o que já foi feito antes da retirada.
Quem mais tem acesso
Usamos serviços de terceiros que processam dados em nosso nome: Supabase (armazenamento dos contatos), Resend (envio do aviso de novo contato por e-mail), Google Analytics e Meta Pixel (medição, somente após o seu aceite).
Esses serviços tratam os dados conforme as próprias políticas de privacidade e apenas na medida necessária para prestar o serviço à Lothem.
Por quanto tempo guardamos
Contatos que não viram trabalho são mantidos por até 24 meses e depois excluídos.
Contatos que viram cliente seguem a guarda exigida pela relação contratual e pela legislação aplicável.
Você pode pedir a exclusão antes desses prazos a qualquer momento.
Seus direitos
A LGPD garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção do que estiver errado, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, e a retirada do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@lothem.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Os contatos ficam em banco com acesso restrito: nenhuma leitura ou escrita é possível pelo navegador do visitante, só pelo servidor do próprio site.
O tráfego do site é criptografado. Ainda assim, nenhum sistema é infalível — se identificarmos um incidente que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD.
Como recusar ou mudar de ideia sobre os cookies
A escolha feita no aviso de cookies fica salva no seu navegador. Para mudar, limpe os dados do site nas configurações do navegador — o aviso aparece de novo na próxima visita.
Recusar os cookies de medição não bloqueia nenhuma parte do site.
Dúvida sobre o trabalho em si, e não sobre dados? Fale com a Lothem.
